Términos y Condiciones

¡Bienvenido a https://johnstuartmotorco.com/! Estos términos y condiciones te explican cómo funciona nuestra tienda y cómo te brindamos nuestros servicios. Al navegar y comprar en nuestro sitio, aceptas estas reglas, así que te invitamos a leerlas con calma. 

MOTOS BM S.A DE C.V  

Dirección: Av. de la paz # 12C San Ángel Alvaro Obrego, CDMX, 01000 

Contacto: (55) 80163720  / refacciones@johnstuartmotorco.com 

¿Qué ofrecemos? 

Nuestro sitio está enfocado en la venta de refacciones para motocicleta ¡Aquí encontrarás todo lo que necesitas para mantener tu moto en óptimas condiciones y lista para cualquier camino! 

Para realizar compras, es necesario que crees una cuenta con información verídica y actualizada. Por favor, cuida tus credenciales de acceso, ya que eres responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta. 

Productos y disponibilidad 

– Los productos que ves en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.  

– Nos esforzamos por mantener las descripciones, imágenes y precios lo más precisos posible, pero pueden cambiar sin previo aviso.  

– Las fotos son referenciales, por lo que puede haber pequeñas diferencias entre lo que ves en pantalla y lo que recibes. 

Precios y formas de pago 

– Todos los precios están en **pesos mexicanos (MXN)** e incluyen los impuestos aplicables. 

– Aceptamos varios métodos de pago como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. 

– Si por alguna razón hay un error en los precios publicados o no podemos procesar tu pago, te avisaremos y nos reservamos el derecho de cancelar el pedido. 

Envíos y tiempos de entrega 

– Hacemos envíos a todo México. 

– El costo de envío y el tiempo de entrega se calculan al momento de la compra, dependiendo de tu ubicación. 

– Si surge algún inconveniente con tu envío, te notificaremos de inmediato para ofrecerte una solución rápida. 

Devoluciones y cambios 

– Si tu compra no te convence o llega defectuosa, tienes 30 días para solicitar una devolución o cambio. 

– Para iniciar el proceso, contáctanos en refacciones@johnstuartmotorco.com  o al (55) 80163720 y te daremos las indicaciones para el envío de regreso. 

– Los gastos de envío en devoluciones corren por tu cuenta, a menos que se trate de un error nuestro o de un producto defectuoso. 

Garantía 

– Nuestros productos tienen garantía de 6 meses a partir de la compra, cubriendo defectos de fábrica. 

– La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste normal o modificaciones hechas por el usuario. 

Protección de tus datos 

Cuidamos tu privacidad y tratamos tus datos personales de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Usaremos tu información solo para procesar pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Consulta más detalles en nuestro Aviso de Privacidad. 

Cambios en estos términos 

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio, por lo que te sugerimos revisarlos de vez en cuando. 

Limitación de responsabilidad 

MOTOS BM S.A DE C.V no se hace responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestro sitio, a menos que se trate de un error intencional o negligente de nuestra parte. 

Leyes aplicables 

Cualquier situación relacionada con estos términos será regulada por las leyes de México y, en caso de conflicto, los tribunales de la Ciudad de México serán los encargados de resolverlo.